東京都の認証保育所制度についての実態調査の結果を、東京都が発表。毎日新聞東京版（2004/07/27）によれば、「保育料の高さ」に51％が不満、76％が「保育料の値下げ」を望むなどの実態が明らかになっています。
●利用者
| 0歳児 | 21％ |
|---|---|
| 1歳児 | 38％ |
| 2歳児 | 29％ |
●特に満足していること（3つまで）
| 保育士の対応 | 61％ |
|---|---|
| 保育所の雰囲気 | 57％ |
| 利用しやすい場所 | 50％ |
●不満に感じていること
| 園庭がない | 53％ |
|---|---|
| 保育料 | 51％ |
●充実して欲しいこと
| 保育料の値下げ | 76％ |
|---|
●平均保育料
| 4〜5万円 | 28％ |
|---|---|
| 5〜6万円 | 21％ |
| 6〜7万円 | 16％ |
●国基準の認可保育所に入れたいか
| はい | 63％ |
|---|
都の子育て推進課は、「利用者が直接契約するため、区市町村に入園を申し込む認可保育所に比べ、施設との距離が近いのも利点。国に対して制度の認知を求めていく」とコメントしていますが、料金が高いことについてはノーコメント。みんなが便利だと思っていれば、「認可保育所に入りたい」が63％になる訳がありません。高いけれども、なかなか保育所に入れない、それなら駅前の…という、苦しい中での選択だということに目をつぶってもらっては困ります。